شركت ام تي رويال تركيه

1 سال قبل ، استانبول

کد آگهی : 26706

  • قیمت: تماس بگیرید
  • شماره تماس: ٠٠٩٠٢١٢٢٥٨٢٣٢٣
  • کشور: ترکیه
  • شهر: استانبول

Www.mtroyal.ir
Www.mtroyal.com.tr
Www.mtroyal.co
#

? اهمیت رضايت مشتری چيست؟ چرا بايد مشتريان خود را راضى كنيد؟

پیمانکاران و شرکتهای پروژه محور برای تداوم کسب و کار خود ضروری است تا رضایت کارفرما به عنوان اصلی ترین مشتری خود را حفظ نمایند قبلا در کانال مدیریت پروژه آریانا تاکید شده بود علاوه بر کارفرما مشتریان دیگری نیز برای هر پروژه وجود دارد که اصلی ترین آنها بهره بردار و مردم ساکن در منطقه را می توان نام برد
برای نشان دادن اهمیت مشتری و ضرورت حفظ او، توجه به نکات زیر ضروری به نظر می رسد:

▫️۱ – هزینه جذب یک مشتری جدید، بین پنج تا ۱۱ برابر نگهداری یک مشتری قدیم است.

▫️۲ – برای افزایش دو درصدی مشتری، باید ۱۰% هزینه کرد.

▫️۳ – ضرر و زیان از دست دادن یک مشتری، در حکم فرار ۱۰۰ مشتری دیگر است.

▫️۴ – رضایت مشتری، پیش شرط تمام موفقیت های بعدی شرکت هاست.

▫️۵ – رضایت مشتری، مهمترین اولویت مدیریتی در مقابل اهداف دیگری چون سودآوری، سهم بیشتر بازار، توسعه محصول و… می باشد.

▫️۶ – ارزشمندترین دارایی هر سازمان، اعتماد و اطمینان مشتریان است.

▫️۷ – انتخاب مشتری دایمی و وفادار، تنها شرط بقای دایمی و استمرار فعالیت های کارآمد هر شرکتی است.

▫️۸ – مدیران ارشد باید شخصا الگوی پایبندی در قبال رضایت مشتری باشند.

▫️۹ – برای جلب اعتماد مشتریان، کمتر از توان خود قول بدهید و بیشتر از قولی که داده اید، عمل کنید.

▫️۱۰ – معادل ۹۸ درصد مشتریان ناراضی، بدون شکایت به سمت رقبا می روند.

▫️۱۱ – احتمال این که مشتریان کاملاً راضی (شاد) مجدداً از شرکت شما خرید کنند، شش برابر مشتریان فقط راضی است.

▫️۱۲ – گوش دادن به شکایت مشتری ۹۰ درصد کار است و حل کردن آن هفت درصد و پیگیری برای اطلاع از راضی شدن مشتری هم سه درصد دیگر است.
https://telegram.me/MTROYAL

پیام پلیس فتا :

لطفا پیش از انجام معامله و هر نوع پرداخت وجه، از صحت کالا یا خدمات ارائه شده، به صورت حضوری اطمینان حاصل نمایید. همچنین بهتر است قبل از تحویل کالا یا خودروی خود در ازای چک‌های رمزدار بانکی، با مراجعه به بانک مربوطه از اصالت آن اطمینان حاصل کنید.

پیام ام تی رز :

ام تی رز هیچ‌گونه منفعت و مسئولیتی در قبال معامله شما ندارد. با مطالعه راهنمای خرید امن، آسوده‌تر معامله کنید.

گزارش مشکل

درخواست شما در حال پردازش است ، لطفا چند لحظه صبر کنید ....

آگهی های دیگر از این کاربر

آگهی های مشابه

ارسال نظر

ارسال ایمیل به آگهی دهنده

اگر از آگهی دهنده سوالی دارید ، از طریق فرم زیر برای او پیام شخصی بفرستید .

انتخاب مکان برای جستجوی دقیق تر